Денис
12 марта 2021
Так получилось, что мне на одну организацию сделали две учетные записи - два кабинета. На втором аккаунте -5241766 я оплатил расширенный доступ к поиску торгов. Однако у меня нет ни пароля, ни логина к этому аккаунту. По ЭЦП я зайти в аккаунт почему то не могу. Привязать подпись к первому аккаунту тоже не могу. Вопросы: 1) Возможно ли ликвидировать второй аккаунт, а расширенный доступ к поиску торгов и ЭЦП прицепить к первому? 2) Если 1-й вариант не возможен, то как мне получить логин и пароль от второго аккаунта?
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Альбина
11 марта 2021
Когда в СБИСе появится форма отчета для РОССТАТА "МП-СП"
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Елена
11 марта 2021
На ККМ не пришла накладная от ИП Арутюновой Рузанны Георгиевны за 19.02.21
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Полина
10 марта 2021
Не работает электронная подпись для сдачи отчетности
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Елена
05 марта 2021
После перепада напряжения в сети "глючат" кассовые аппараты Эвотор. Хотела бы показать их техническому специалисту, возможно мне нужны новые блоки питания.
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Нина
03 марта 2021
Добрый день! Нам нужно подключить Идентификатор участника ЭДО: 2BM-9705101614-770501001-201707071140434165200 Оператор ЭДО: СКБ Контур для получения документов от АО "Европлан"
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Елена Викторовна Неплях
01 марта 2021
При сдаче больничного в ФСС зарплата меньше МРОТ .выдает ошибку , что делать?
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Наталья
24 февраля 2021
Загружен реестр сведений для выплаты пособий, в ошибке указывается "Имя файла не соответствует формату. Переформирование документа ошибку не исправляет. Как исправит?
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Елена
24 февраля 2021
в отчете СЗВ -ТД неправильно указано отчество. как правильно сделать корректировку
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Анастасия Игоревна Ефремова
19 февраля 2021
как добавить филиалы
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Выберите свой регион